Betingelser

Følgende generelle handelsbetingelser er gældende for samhandel med WESTPACK A/S via vores hjemmeside.

Ved ordrer, som overstiger 10.000 DKK, fremsendes en ordrebekræftelse. Ordren igangsættes, når ordrebekræftelsen er returneret til Westpack i godkendt og underskrevet stand.
Vi sender også en ordrebekræfigelse på ordrer under 10.000 DKK, som vi dog ikke afventer din godkendelse på. Det er dit ansvar at tjekke at denne stemmer overens med din bestilling. Er der afvigelser mellem din ordre og ordrebekræftigelsen skal du kontakte os omgående.

Alle ordrer leveres fragtfrit i hele Danmark, såfremt ordren er over 5.000,- DKK (ekskl. moms). Varekøb under 5.000,- DKK (ekskl. moms) tillægges fragt. Ordrer til levering i Grønland, Island og på Færøerne tillægges altid fragt.

Varer, der skal trykkes/præges med eget logo eller på anden måde bearbejdes, leveres normalt inden for 5 arbejdsdage. Lagervarer leveres normalt fra dag til dag, såfremt ordren mandag-torsdag (fredag) modtages inden kl. 14.00 (kl. 11.00). Enkelte varegrupper og specialkøbte varer er ikke omfattet af ovenstående betingelser. For disse varer aftales individuelle leveringsbetingelser.

Tilføjelser til igangsatte ordrer er ikke muligt. Ønskes merbestilling, vil den nye ordre blive sendt separat, og der beregnes i så fald fragt af begge ordrer.

Priser faktureres i danske kroner og er alle inkl. pakke- og ekspeditionsomkostninger, men ekskl. fragt og moms. Vi forbeholder os ret til at foretage løbende prisjusteringer uden forudgående varsel.

Kreditgodkendte kunder kan opnå kredit på 14 dage. Ved tilmelding til Leverandørservice (PBS) kan der yderligere opnås 2% kontantrabat ved betaling efter 10 dage. Såfremt fakturabeløbet ikke betales til forfaldsdato, beregnes der 2% i rente pr. måned. Endvidere opkræves der 100,- DKK i rykkergebyr.
Øvrige kunder skal forudbetale. For betaling via EAN-nummer beregnes 100 DKK i gebyr til data indscanning af faktura.

Kunden er forpligtet til at kontrollere varen ved modtagelse. I tilfælde af, at de leverede varer ikke er i den sædvanlige kvalitet, kan Westpack efter egen vurdering enten rette fejlen, ombytte varen eller udstede en kreditnota.

Westpack’s forpligtelser i forbindelse med ovenstående betingelser er kun gældende, såfremt der reklameres inden 14 dage efter modtagelsen af de leverede varer. Varerne returneres til Westpack for kundens egen regning og risiko.

Westpack er ikke ansvarlig for skader og fejl opstået ved forkert håndtering, transport, opbevaring og alle andre forhold, forsaget af tredje part.

Ved returnering af fejlbestilte, ikke defekte varer, opkræves 50,- kr. i returekspedition.

Westpack tager forbehold for trykfejl, udsolgte varer (herunder restordrer), svigtende leverancer fra leverandører, ændrede produktspecifikationer og force majeure. Westpack kan ikke holdes ansvarlig for indirekte driftstab samt tab af profit som resultat af Westpack’s produktansvar, forsinkelser samt manglende levering.

Westpack sælger kun til erhvervskunder.

Westpack forbeholder sig ret til at lukke for adgangen til systemet, såfremt den personlige adgang bliver misbrugt eller hvis systemet ikke benyttes i en længere periode. Lukningen vil ske uden yderligere varsel og af sikkerhedsmæssige hensyn.

For Grønland, Færørerne og Island gælder særlige betingelser, som afviger fra disse standardbetingelser.